Técnico de informática externo –bairro santana, zona norte sp
Terá como atividades:
- atender os clientes da empresa , em campo, identificando sua nessidade, seja ela de :
1) hardware (impressora fiscal, impressora de produção, problema no cabo de comunicação, fonte queimada, entre outros) ou
2) software (sistema operacional corrompido, dúvidas na utilização do software comercializado pela empresa, geração de arquivos da nota fiscal paulista, emissão de nf-e, entre outros)
- atender os clientes, em campo, realizando a troca de equipamento de comunicação (pinpad) ou fazendo a reinstalação de softwares gerenciais de comunicação ;
- efetuar o treinamento e implantação de solução adquirida pelo cliente, com instalação física de equipamentos (cpu, monitor, impressoras, leitores, teclados reduzidos, etc) e configuração de software (windows e sistema de frente de loja) ;
- realizar atividades internas de laboratório, (backup, formatação e reinstalação de sistema operacional, pacote office, adobe, sistema de automação comercial, diagnóstico de problema de hardware, limpeza interna e externa, entre outros) ;
- atender ligações de clientes, na área de suporte, e via acesso remoto solucionar o problema ou proceder abertura de chamado para visita técnica.
Requisitos :
- curso técnico de informática ou equivalente
- vivencia em serviços de informática em campo
- desejável experiência em automação comercial
- ter disponibilidade para escala de plantão aos fins de semana.
- daremos prioridade no atendimento a candidatos que residam ou tenham fácil acesso para o bairro de santana, zona norte.
Horário de trabalho:
- 8.30h às 18.00h de 2ª. A 6ª. Feira e
- revezamento de plantão aos finais de semana
Condições contratação/beneficios:
- regime de contratação clt
- salário de R$ 1.200,00 + vt + R$ 300,00 ajuda de custo.
- reembolso de condução ou gasolina/quilometragem
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