Prestar atendimento sobre possíveis dúvidas de bula, localizar medicamentos em pontos de venda, reportar casos de possíveis desvios de qualidade, e identificar eventos adversos através de informações pré-definidas via sistema e alimentá-lo de maneira clara e objetiva.
Requisitos:
Superior completo, ou cursando a partir do 2º semestre, preferência por cursos como enfermagem, farmácia ou biomedicina, considerando que tendem a compreender melhor a linguagem utilizada por pacientes ou profissionais da área.
Requisitos adicionais gostar de resolver problemas, perfil solucionador, gostar de prestar atendimento ao público, ser bom ouvinte, saber trabalhar sob pressão e ter facilidade em se adaptar com mudanças de rotina.
Competências comportamentais paciência, pois lidam com pacientes idosos, responsabilidade, prontidão, bom ouvinte, analítico e solucionador, e facilidade de adaptar o atendimento de acordo com a necessidade.
Competências técnicas habilidades na digitação, assim como facilidade para se adaptar a uma escrita mais formal e conhecimento em excel.
do cargo os atendentes prestam serviço a uma indústria farmacêutica, que fornece a pacientes e profissionais da área da saúde, auxilio quanto as dúvidas comerciais ou técnicas, assim como identificação de possíveis eventos adversos.
Outras informações - Recursos logísticos pessoas que goste de se relacionar e que tenha paciência para tratar com idosos, são profissionais que se destacam na atuação, além senso de urgência e maturidade para tratar alguns casos em especifico.
Benefícios: Vale transporte, vale refeição, assistencia medica,
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