Expert em interação | Sac E-Commerce - Tier 1 já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing? A empresa que você irá representar é um grande conglomerado que trabalha com base em e-Commerce, incluindo sites online de business-To-Business, serviços de varejo e pagamento online, um motor de busca para compras e serviços de computação na nuvem centrados em dados. Atividade: - Atender aos vendedores da plataforma de e-Commerce de forma multicanal (voz, chat ou e-Mail) - Trazer soluções em tempo real para o usuário - Auxiliar na localização e auxílio em questões referentes a compra e entrega - Proporcionar uma boa experiência com os serviços oferecidos e atender às expectativas dos usuários (informação confidencial) plano de carreira + benefícios escala: 5x2, 8h12, folgas aos sábados e domingos ou sextas e domingos horário: 09:00 às 20:00 (seg a sex) local de trabalho: em casa temporariamente, com disponibilidade para trabalhar presencialmente no campus alexandre dumas - (morumbi) conforme necessidade da empresa. Requisitos: ensino médio completoexperiência em atendimento ao cliente e sistemas e serviços de viagem serão um diferencial. Para trabalhar em casa, é necessário que você possua os requisitos abaixo: requisitos de tecnologia sistema operacional windows (10 ou superior) processador core I3 (de 5ª geração ou superior) ram - Mínimo de 6 gb. Recomendado 8 gb placa de som - Áudio ac97 ou hd teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior) antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos) internet mínima de 15 mbps (verificada através do teste de velocidade) velocidade upload 1 mbps (verificada através do teste de velocidade) serviço de internet deve ser cabeada câmera hd com 3 mp para chamadas e gravações em vídeo widescreen 720p headset usb. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da teleperformance!
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