1 VAGA DE Suporte Técnico EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.670,000 Por Mês

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Cargo: Tecnico de suporte jr Escala: Segunda a sexta - 08h as 17h00 Localidade: Pinheiros são paulo\sp Escolaridade: Ensino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo Requisitos: Atendimento de chamadas telefônicas por meio de central de atendimento (ou sistema de chamados) Prestar o primeiro atendimento aos usuários de recursos e soluções de ti que acessam a central de atendimento. Escalar as demandas para as demais áreas especializadas. Esclarecer dúvidas e fornecer orientação e suporte nível 1 quanto ao uso de aplicativos e sistemas corporativos Acessar remotamente as estações de trabalho dos usuários, buscando a resolução das requisições e dos incidentes. Monitoração de ativos de rede e aplicações em ferramentas zabix ou nagius experiência em atividades relacionadas à suporte remoto via ferramenta de conexão remota Conhecimento (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais windows 8 e 10, microsoft office versões 2007, 2010 e office 365

Cód. 6588936
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