Sp | Expert em interação | Suporte - Redes sociais atividades: prestar suporte e atendimento aos clientes através das redes sociais (twitter, facebook, instagram, entre outros), no intuito de capturar clientes que estejam postando dúvidas ou demonstrem necessidade de suporte da hbo max, a fim de retirá-Los da mídia social, prestando o atendimento para solucionar as dúvidas ou necessidades. Local de trabalho: durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus alexandre dumas - Morumbi) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da empresa. escala de trabalho: 6x1 - Folgas alternadas durante a semana. Horário de trabalho: 06:00 às 12:20 / 12:20 às 18:40 / 17:20 às 23:40 / 23:40 às 06:00 requisitos necessários: ensino médio completonecessário experiência em call center com mídias sociais e relacionamento com clientes ser ativo nas redes sociais e ter familiaridade com a linguagem da web para trabalhar em casa, precisamos que tenha: requisitos de tecnologia sistema operacional windows (10 ou superior) processador core I3 ou similar ram - Mínimo de 4 gb. Recomendado 6 gb placa de som - Áudio ac97 ou hd teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior) antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos) internet mínima de 15 mbps (verificada através do teste de velocidade) velocidade upload 1 mbps (verificada através do teste de velocidade) serviço de internet deve ser cabeada câmera hd com 3 mp para chamadas e gravações em vídeo widescreen 720p headser usb. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da teleperformance!
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