1 VAGA DE Supervisor de Ti EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Ti

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades relacionadas com o plano de retenção de clientes do delivery center;revisão e implementação de novos processos de gestão de serviços;auditoria de qualidade dos serviços prestados;criação e monitoramento de indicadores;estruturação de novas operações, dentre outras. Gestão de serviços de ti, processos gerenciais, análise de sistemas ou áreas relacionadas a ti ou gerenciamento de serviços/em itil (gestão de incidentes, problemas e mudanças), customer success, microsoft excel e com relacionamento direto com clientes, gestão de crise e rotinas de capacitação profissional pelo hdi brasil: sca – support center analyst ou sctl – support center team lead ou scm – support center manager.

Cód. 7011119
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