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1 VAGA DE Supervisor de Ti EM São Paulo / SP
Supervisor de Ti
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
•Executar e manter a rotina de administração de dados e rotinas de ambientes com nível baixo de orientação e supervisão, através da execução de rotinas e ferramentas envolvidas na área, respeitando os prazos e prioridades da equipe;prestar atendimento dos clientes em situações de médio nível de complexidade, por meio dos canais [empresa confidencial], esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento;criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no tdn, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;monitorar os ambientes e integração contínua, garantindo a disponibilidade de ambientes críticos;contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área;identificar problemas de ambientes devops, integração contínua, e banco de dados analisando e sugerindo possíveis soluções;realizar a análise técnica dos processos internos (ambientes, bancos, repositórios, etc.) visando a melhoria contínua e usando seu conhecimento e experiência para identificar problemas e sugerir soluções. Formação: superior cursando em exatas e sistemas operacionais (windows, linux); cultura devops ; banco de dados e estrutura de dados – desejável nível básico; metodologia ágil – nível intermediário;arquitetura de produto do segmento de atuação – nível intermediário; ferramentas de monitoramento (exemplo: centreon) – nível intermediário;ferramentas de integração contínua usadas pela área – nível intermediário;rotinas de gestão de dicionário de dados – nível básico;processos de expedição de produtos – nível básico;powershell (parte 01 e 02), docker, graphana, ansible - Desejávelconhecimento em tfs, azure devopsconhecimento em gitconhecimento em azure, aws e google cloud. Desejávelcertificação (fundamentals ou professional)conhecimento em ci / cd;conhecimento em psa dynamicsconhecimento em protheus.
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