1 VAGA DE Supervisor de Serviços Domésticos EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Serviços Domésticos

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Cargo: supervisor de service desk - Bilíngue sr Local de trabalho: são paulo/sp - Acompanhamento do backlog da equipe com o objetivo de garantir a produtividade e qualidade no atendimento - Análise de problemas e implementação de melhorias a partir da análise de incidentes - experiência em realização ção de novos associados - Desenvolvimento de métricas e da performance para o cliente - experiência em relacionamento com clientes críticos, habilidades na tratativa de constantes escalonamentos em um ambiente com bastante oportunidade de melhoria - Apoio ao time e desenvolvimento dos associados - Constante desenvolvimento de melhorias de processos para garantir as entregas do time - Treinamento Gerenciamento dos slas - Garantia das qualidades dos scripts de atendimento relacionado aos sistemas suportados - Conhecimento técnico em ti

Cód. 5877317
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