1 VAGA DE Supervisor de Recepcionistas EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Recepcionistas

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Obrigatório:ensino superior completo em administração ou áreas correlatas desejável: conhecimento em atendimento ao cliente e gestão de horária:13:40 às 22:00 (6x1)unidade:notrelabs angélica - Av. Angélica, 1045 - Higienópolis, são paulo - Sp, 01227-upervisionar os processos e realizar gestão das recepções, incluindo: internação, pronto socorro, sadt e telefoniaorganizar a área de recepção de modo a assegurar que todas as pessoas que procuram a unidade hospitalar para atendimento médico hospitalar, consultas e exames e/ou em busca de informações sobre os diversos procedimentos oferecidos pelo hospital recebam atenção imediata e eficienteacompanhar a demanda dos serviços prestados pela área de recepção, verificando a importância, urgência e outros fatores para estabelecer priorização no atendimento, adotando critérios de acordo com as necessidades dos solicitantesprevenir e responder queixas, através do contato com o beneficiário para explicar o ocorrido e buscar o encerramento do caso e a não recorrência do mesmoconferir o senso diário do sistema hospitalar, verificando se está em acordo com os pacientes internados e se está em sinergia com o sistema da operadora de saúdecontrolar contas de outros convênios e particulares, e para o faturamento para as devidas tratativasatuar em conjunto com o coordenador administrativo na elaboração de relatórios de desempenho do setor no aspecto qualitativo e quantitativo, considerando sua força de trabalho e recursos disponibilizadosaplicar instrumentos definidos em consonância com a coordenação para mensurar o padrão de atendimento, com vistas a obter a maior quantidade possível de informações que estejam em conformidade com as práticas pertinentes a área de recepçãoadministrar situações e pessoas para melhor desenvolver o tramite das recepções, coordenando e delegando funções a serem executadas no setorestudar os requisitos de novos procedimentos que poderão ser adotados no atendimento da recepção, observando prazos e assegurando obtenção de resultados no prazo requeridoexecutar outras atividades correlatas a critério do superior.

Cód. 9750945
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