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1 VAGA DE Supervisor de Produtos EM São Paulo / SP
Supervisor de Produtos
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Atividades a serem desenvolvidas: temos como missão um fator simples, porém potente: promover felicidade com viagens inesquecíveis! Com um atendimento ao cliente excepcional, garantimos os melhores preços, a alta qualidade de produtos e serviços e contamos com mais de 8 milhões de clientes cadastrados em nossa plataforma. Trabalhamos orientados por 5 valores essenciais: - É sempre para os clientes ! - A confiança é a base das nossas relações. - A excelência é o que nos guia. - Tornar o mundo um lugar melhor é nosso desejo. - É sempre sobre as pessoas ! Gostou? Venha fazer parte da nossa tripulação! Antes de se candidatar para ser um de nossos tripulantes, veja o que você irá fazer: * Realizar a gestão da equipe operacional do zarpo, composta de analistas e comparadores; * Acompanhamento das rotinas diárias, assim como direcionamento quando necessário em diferentes demandas; * Alinhamento, construção e otimização dos processos do time, visando melhoria e qualidade para as rotinas; * Garantir a qualidade e eficácia da comunicação com todos os times envolvidos com a área; * Atuação para alcance de objetivos através de metas; * Gestão para garantia do desenvolvimento e desempenho da equipe; * Controle, construção e acompanhamento de kpis relativos ao time; * Identificar possíveis novas demandas; * Atuação sempre que necessária em todas as tarefas da equipe para otimização no direcionamento das resoluções de demandas pendentes. Requisitos importantes: * Formação completa em turismo, administração ou áreas correlatas; * Experiência em gestão de times; * Facilidade com ferramentas para construção de fluxogramas e processos; * Facilidade para criação e acompanhamento de kpis através de relatórios em excel; * Conhecimento em excel para conferências e direcionamentos de cálculos para construção de preços e descontos realizados pela equipe; * Conhecimento da ferramenta omnibees, por meio da integração canais/push e mapeamento com os hotéis; * Facilidade com cálculos de tarifários, usando valores nets, markups, adicionais percentuais e montagens de ocupações para colocar à venda; * Entendimento de margens, markups, preço de venda para análises e conferências de negociações para os hotéis mapeados; * Facilidade de comunicação, principalmente com os hotéis parceiros e também internamente; * Experiência em otas ou operadoras; * Entendimento para manuseio de google sheets para criação, consulta de rotinas e aplicação de processos. (informação confidencial)ção: efetivo – clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médio
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