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1 VAGA DE Supervisor de Cobrança EM São Paulo / SP
Supervisor de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
A grb assessoria financeira está em busca de um profissional dedicado e experiente para ocupar o cargo de supervisor de cobrança. Se você possui uma ampla experiência na área de cobrança e habilidades de liderança, esta posição é ideal para :- Programar a cobrança diária da área, gerar lista de clientes, auxiliar no atendimento e analisar os índices de recuperação de débitos para equipe- Controlar a frequência, absenteísmo e da equipe- Mensurar desempenho da equipe através de indicadores operacionais- Acompanhar a equipe buscando seu desenvolvimento, aplicando avaliações de desempenho e fornecendo feedback- Conduzir reuniões e preleções com a equipe- Supervisionar as atividades de atendimento com foco na qualidade, garantindo o bom atendimento ao cliente- Gerar relatórios - Acompanhar o cumprimento das metas- Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e facilitar o seu desenvolvimento- Administrar necessárias:- Experiência de até 6 meses) como supervisor de cobrança- Ensino médio completo superior será considerado como diferencial- Gestão de pessoas- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita- Capacidade de motivar e orientar uma equipe, incentivando o desenvolvimento profissional e a excelência no desempenho- Conhecimento das leis e regulamentos relacionados à cobrança, bem como das melhores práticas do setor- Orientação para resultados, com foco na obtenção de metas e prazos. Se você se enquadra nesse perfil e está em busca de um novo desafio,(Informação Confidencial)
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