1 VAGA DE Secretária EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Secretária

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

A ds clinic - Custom beauty busca uma secretária/vendas para integrar sua equipe. A profissional será responsável por diversas atividades, combinando atendimento ao cliente, agendamento, suporte administrativo e vendas. Responsabilidades: Atendimento ao cliente: Atender clientes presencialmente e remotamente (telefone e e-Mail), fornecendo informações sobre produtos e serviços da clínica com cortesia e profissionalismo. Responder a perguntas básicas sobre procedimentos, preços e agendamento. Criar um ambiente amigável e acolhedor para os pacientes, demonstrando empatia e atenção às suas necessidades e preocupações. Explicar os procedimentos da clínica de forma clara e compreensível, garantindo uma experiência positiva no atendimento. Manter altos padrões éticos no atendimento e na promoção dos serviços da clínica. Apresentar os benefícios dos procedimentos de forma persuasiva, sem pressão, focando na venda ética. Lidar com situações de pressão e imprevistos, mantendo uma atitude positiva e proativa. Gerenciar e acompanhar o relacionamento com clientes, incluindo pós-Venda. Acompanhar leads e gerar relatórios de vendas, monitorando o progresso das metas. Agendamento e gerenciamento de agenda: Agendar consultas e reuniões entre os clientes e profissionais da clínica, utilizando o sistema interno. Coordenar horários e confirmar compromissos, garantindo a organização da agenda. Manter registros precisos de todas as interações com os clientes (chamadas telefônicas, e-Mails e reuniões). Suporte administrativo e vendas: Auxiliar na preparação de propostas, contratos e outros documentos relacionados às vendas. Organizar viagens de negócios (quando necessário). Monitorar o estoque de produtos e fazer pedidos de reposição, conforme necessário. Negociar termos e condições de vendas. Fechar vendas e acompanhar o processo de vendas. Trabalhar a base de clientes existente, buscando novas oportunidades de negócios. Atuar como elo de comunicação entre a equipe de vendas e outros departamentos. Alimentar o sistema da clínica com informações precisas e atualizadas. Requisitos: Habilidades de comunicação interpessoal e escrita impecáveis. experiência em atendimento ao cliente e vendas. Domínio de ferramentas de informática (pacote office, sistemas de agendamento). Organização, proatividade e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Boa capacidade de negociação e persuasão. Ética profissional e comprometimento com a qualidade do atendimento. Flexibilidade para lidar com agendas em constante mudança e situações imprevistas. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe. Diferenciais: experiência em clínicas de estética ou áreas afins. Conhecimento de sistemas de gestão de clínicas.

Cód. 11485117
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