Atividades a serem desenvolvidas: descrição Atendimento e recepção ao público nacional e internacional Orientar e explicar sobre exposições e sobre a casa Atendimento telefônico e via e-Mail Agendamento de visitas guiadas, consultas de livros, visitas de grupos e trabalhos acadêmicos Organizar e controlar livros danificados ou com conteúdo não apropriado para o local encontrado Relatório diário Abertura e fechamento da casa Serviço de guarda volumes Controle de guarda-Chuvas Declaração de comparecimento para visitantes Controle de fluxo Realização de pesquisa de satisfação Controle de achados e perdidos Anúncios (locução) da casa (abertura, eventos, visitas guiadas e encerramento) Criação da agenda semanal da casa Entrega e controle de senhas para eventos Suporte em eventos e serviços operacionais. Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior. Requisitos inglês intermediário, japonês diferencial pacote office word, excel e powerpoint intermediário competências comportamentais: trabalho em equipe, inteligência emocional, organização, comunicação efetiva, adaptabilidade, relacionamento interpessoal. experiência: experiência em atendimento ao público. Escolaridade: superior cursando ou completo. Nível hierárquico: operacional remuneração: (Informação Confidencial)ção: efetivo clt quantidade de vagas: 1 turno: manhã e tarde pré-Requisitos: experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médioidioma inglês no nível intermediárioserá necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint, microsoft word.
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