Procuramos uma recepcionista dedicada e para integrar a nossa clínica de estética, oferecendo uma experiência de excelência aos nossos clientes desde o momento da sua chegada.
Responsabilidades:
- Receber e acolher os clientes de forma cordial, criando um ambiente acolhedor e confortável.
- Gerir chamadas telefónicas e responder a e-Mails de forma eficiente, fornecendo informações sobre os serviços da clínica.
- Agendar e confirmar consultas, garantindo a organização da agenda dos profissionais da clínica.
- Manter a recepção e as áreas comuns organizadas e limpas.
- Processar pagamentos e emitir recibos, mantendo um registo preciso de todas as transações.
- Fornecer suporte administrativo, como a atualização de bases de dados de clientes e o preenchimento de formulários.
- Resolver dúvidas e preocupações dos clientes de forma profissional e atenciosa.
- Colaborar com a equipa da clínica para assegurar que as operações diárias decorrem sem problemas.
Requisitos:
- Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas de estética ou áreas relacionadas.
- Excelente comunicação verbal e escrita em português.
- Habilidade para trabalhar com sistemas informáticos de gestão e marcação (experiência com software de clínicas é uma vantagem).
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas simultaneamente
- Atenção ao detalhe e capacidade de manter um alto nível de organização.
Oferecemos:
Ambiente de trabalho e acolhedor.
Procedimentos estéticos sem custo
Formação contínua e oportunidade de crescimento profissional.
Remuneração competitiva e benefícios de acordo com a função.
Va
Horário de trabalho:
Seg a sexta 08h00 as 16h45
Sábados: 08h00 as 14hrs
(email confidencial).
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