Atividades a serem desenvolvidas:
Descrição
- Atendimento e recepção ao público nacional e internacional
- Orientar e explicar sobre exposições e sobre a casa
- Atendimento telefônico e via e-Mail
- Agendamento de visitas guiadas, consultas de livros, visitas de grupos e trabalhos acadêmicos - Organizar e controlar livros danificados ou com conteúdo não apropriado para o local encontrado - Relatório diário
- Abertura e fechamento da casa
- Serviço de guarda volumes
- Controle de guarda-Chuvas
- Declaração de comparecimento para visitantes
- Controle de fluxo
- Realização de pesquisa de satisfação
- Controle de achados e perdidos
- Anúncios (locução) da casa (abertura, eventos, visitas guiadas e encerramento)
- Criação da agenda semanal da casa
- Entrega e controle de senhas para eventos
- Suporte em eventos e serviços operacionais.
- Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.
Requisitos
Inglês intermediário, japonês diferencial
Pacote office word, excel e powerpoint intermediário
Competências comportamentais:
Trabalho em equipe, inteligência emocional, organização, comunicação efetiva, adaptabilidade, relacionamento interpessoal.
Experiência:
Experiência em atendimento ao público.
Escolaridade:
Superior cursando ou completo.
Nível hierárquico: operacional
Remuneração: R$2.570,00
Forma de contratação: efetivo clt
Quantidade de vagas: 1
Turno: manhã e tarde
Pré-Requisitos:
Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médioidioma inglês no nível intermediárioserá necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint, microsoft word.
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