Operador televendas para região centro de sp.
Atender clientes por telefone, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis no sistema e sua adequada utilização.
Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido via telefone e os produtos oferecidos.
Manter-se bem informado quanto as condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência.
Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque via sistema erp.
Consultar cheques e / ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos.
Verificar a falta de produtos no sistema e solicitar a sua reposição. Repassar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento para melhor solução.
Ter atenção concentrada, , boa comunicação, boa escrita e.
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