Operador de telemarketing Pós vendas Softwaresjá pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de call center?Seu papel será prestar atendimento a clientes pj, realizar ção dos produtos e serviços ofertados. Atividades- Prestar atendimento a pj (pessoa jurídica)- Direcionar casos e consultas para o atendimento de suporte técnico por meio de análise, quando necessário - Criação de contrato de benefícios para clientes e parceiros pj- Promover a venda de incidentes de : (Informação Confidencial) + plano de carreiraescala: 5x2 (folgas aos sábados e domingos)horário: operação funciona das 06h às 22hrslocal de trabalho: 100% remoto temporariamente! Podendo migrar para presencial no campus lapa, conforme necessidade da me candidatar?Requisitosidade mínima ensino médio completoinglês intermediárionecessário conhecimento em tecnologia e vivência em call center nas área de suportedesejável experiência com suporte técnico e conhecimento do pacote officepara trabalhar em casa, precisamos que tenha:requisitos de tecnologiasistema operacional windows (10 ou superior)processador core i3 ou similarram - Mínimo de 4 gb. Recomendado 6 gbplaca de som - Áudio ac97 ou hdteclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior)antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos)internet mínima de 15 mbps (verificada através do teste de velocidade)velocidade upload 1 mbps (verificada através do teste de velocidade)serviço de internet deve ser cabeadacâmera hd com 3 mp para chamadas e gravações em vídeo widescreen 720pheadset que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da teleperformance!.
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