Retenção satéliteatividade: atendimento receptivo a fim de reter o cancelamento de serviços. Estabelecer comunicação entre cliente e áreas de apoio e prestar suporte a operação quando necessário. Análise do histórico identificando oportunidades de negócios. Local de trabalho: durante a situação de pandemia em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus lapa) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da : 6x1 - Folgas alternadas aos finais de semanahorário: 14:20 - 20:40 | 15:20 - 21:40 | 17:20 - 23:alario: (informação confidencial)? requisitos:ensino médio completoidade mínima experiência com retenção, reativação ou vendas em call center (ativo de vendas é um diferencial)desejável ensino superior cursandoresidir próximo ao campus lapa - Spesta vaga é para trabalho em casa. Para isso, precisamos que tenha os requisitos abaixo:requisitos de tecnologiasistema operacional windows (10 ou superior);processador core I3 ou similar;ram - Mínimo de 4 gb. Recomendado 6 gb;placa de som - Áudio ac97 ou hd;teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);internet mínima de 15 mbps (verificada através do teste de velocidade);velocidade upload 1 mbps (verificada através do teste de velocidade);serviço de internet deve ser cabeada;câmera hd com 3 mp para chamadas e gravações em vídeo widescreen 720p;headser que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da teleperformance!
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