Expert em interação – atendimento pós vendas atividade: atender os clientes parceiros (pontos de venda) através de chamadas receptivas com intuito de sanar quaisquer necessidades. Direcionar as demandas que devem ser tratadas por outras áreas da philip morris através de e-Mail ou alguma outra ferramenta disponibilizada. Ser cordial e ter empatia em todos atendimentos através de técnicas de atendimento buscando a manutenção e retenção de clientes. Local de trabalho: inicialmente em casa, mas pode ser alterado para o regime presencial (campus morumbi) a qualquer momento, de acordo com a necessidade da : 5x2 - Folgas aos finais de semanahorário: 08:00 às 15:12 | 09:00 às 16:alário: 1100,00 requisitos necessários:ensino médio completoidade mínima necessário experiência com vendasdesejável ensino superior cursandopara trabalhar em casa, precisamos que tenha:requisitos de tecnologiasistema operacional windows (10 ou superior);processador core I3 ou similar;ram - Mínimo de 4 gb. Recomendado 6 gb;placa de som - Áudio ac97 ou hd;teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);internet mínima de 15 mbps (verificada através do teste de velocidade);velocidade upload 1 mbps (verificada através do teste de velocidade);serviço de internet deve ser cabeada;câmera hd com 3 mp para chamadas e gravações em vídeo widescreen 720p;headser que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga. A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da teleperformance apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo. Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da teleperformance!
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