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1 VAGA DE Operador de Atendimento EM São Paulo / SP
Operador de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT, Aprendiz
Atividades em cada atendimento com os clientes ofertar os produtos e serviços da vivo buscando incrementar nossa base trazendo novos clientes ou incorporando novos serviços e produtos mostrar as vantagens aos clientes em concentrar todos os serviços de telecomunicações e serviços digitais em sua fatura com a vivo sondar as necessidades dos clientes oferecendo produtos e serviços adequados a cada perfil despertar aos clientes o interesse em contratar nossos produtos e serviços ampliar as possibilidades de conexão dos clientes através da venda de serviços digitais garantir a melhor experiência aos nossos clientes em cada contato, resolvendo, investigando e entregando o seu melhor. Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos. Requisitos indispensável experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda capacidade para se comunicar de maneira livre e informal, buscando atendimento diferenciado ser resiliente, organizado e capaz de gerir suas metas garantindo seu atingimento ser um bom ouvinte e usar de empatia para entender as necessidades do cliente interesse por tecnologia, capacidade de aprender sobre os produtos da vivo e seus parceiros encarar as mudanças como oportunidades e reconhecer os erros como aprendizado promover um bom ambiente para trabalhar, estabelecendo relações de transparência e confiança com seus pares e liderança O domínio de informática e pacote office é algo primordial requisitos técnicos possuir ensino médio completo. Necessário estrutura com internet (mínimo 50mb), espaço para mesa e cadeira, bem como uma boa iluminação e ventilação, para trabalho em home office. Beneficios escolher o benefício ideal para você e seus dependentes de forma personalizada: academia, vr, va, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida entre outros informações adicionais contrato: clt efetivo salario: competitivo local: home office disponibilidade total para trabalhar em escala 6h20 (segunda a sábado ou domingo a segunda), no período entre as 6am até a 00h. Marcado como: atendimento ao cliente, atendimento ao público, call center, home office, telemarketing.
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