1 VAGA DE Oficial de Serviços EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Oficial de Serviços

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atuar nos projetos críticos e/ou estratégicos, de média e alta complexidade, mitigar situações de perdas efetivas, mantendo a rentabilidade e margem dos projetos;estabelecer contato com os gestores dos clientes e unidades [empresa confidencial] envolvidas, mapear as situações críticas, direcionar as ações e atividades para estabilização dos cenários críticos;analisar a situação atual do cliente, mapear todo o processo executado, documentação elaborada e sua aderência à metodologia [empresa confidencial], colher evidências para direcionamento de ações necessárias;elaborar os estudos de viabilidade técnica e econômica, bem como especificações técnicas, verificando a viabilidade do projeto;orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simular problemas em ambiente controlado quando necessário ou acionando suporte;elaborar documentação de controle dos projetos e status report para comunicação com a liderança;atuar em situações de potenciais riscos ou crises em clientes;garantir a evolução e a disseminação do conhecimento para prestar o atendimento com qualidade;disseminar o conhecimento e experiência para identificar problemas e desenvolver soluções; determinar melhorias nos processos/metodologias, garantindo a correta utilização dos padrões e procedimentos da companhia;garantir o registro de lições aprendidas para utilização em projetos futuros buscando o melhor ganho em produtividade e saneamento de situações criticas;atuar de forma estratégica na área, trazendo experiências de mercado, garantir a qualidade das implantações em clientes, monitorar os indicadores de qualidade com clientes internos e externos. Superior completo, preferencialmente em administração de empresas ou análise de sistemas, ciências da computação ou engenharia da específicos:pacote office–nível [empresa confidencial] gerenciamento de projetos e gestão de pessoascapacidade de preparar e interpretar fluxogramas, cronogramas e planos de ação passo a passosólidos conhecimentos de trabalho do microsoft project e microsoft plannercertificações:framework de serviços - Metodologia de projetos [empresa confidencial]pmp: project management professional - Desejável

Cód. 6518002
Compartilhar Vaga

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Oficial de Serviços PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES