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1 VAGA DE Líder de Equipe de Segurança EM São Paulo / SP
Líder de Equipe de Segurança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Horário: horário comercialcontratação: efetivo – cltnível: profissionaldescrição:• Apoiar e orientar as atividades operacionais nos procedimentos e padrões a serem seguidos. • Assegurar a manutenção do sistema de consulta da empresa com as informações obtidas nos atendimentos, visando à agilização futura, quando solicitado. • Elaborar relatório operacionais das atividades desempenhadas pelos operadores de service desk, visando atividades desempenhadas e o tempo de sua realização, bem como o acionamento e escalonamento de problemas críticos aos superiores das atividades. • Informar os clientes sobre pedidos, posicionando-Os sobre prazos ou etapas, bem como atendê-Los sempre que necessário, esclarecendo dúvidas.• Assegurar o feedback aos clientes, visando apoiar a supervisão em assuntos pendentes, agilizando aos atendimentos. • Realizar ajustes no sistema do cliente, configurando aplicações, a fim de garantir o adequado atendimento às necessidades do cliente. • Realizar atualizações no ambiente, por meio de comandos, a fim de assegurar a operacionalidade e segurança do equipamento. • Registrar as soluções implementadas, criando biblioteca para futuras consultas, a fim de otimizar a resolução de aberta para portadores de deficiência!!Requisitos:liderança de equipe, conhecimento em : assistência médica, assistência odontológica, day off, seguro de vida, vale-Refeição, vale-Transporte
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