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1 VAGA DE Líder de Cobrança EM São Paulo / SP
Líder de Cobrança
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Efetivo/CLT, Aprendiz
Job descriptionembora o carro tenha um papel fundamental na vida de muitas pessoas, só 25% da população da américa latina consegue ter acesso a ele. E foi por isso que a kovi nasceu: para mudar essa estatística!Acreditamos que todas as pessoas merecem ter a oportunidade de dirigir suas próprias vidas e, em busca desse propósito, trabalhamos todos os dias para criar soluções de mobilidade acessíveis, flexíveis e simples. Hoje, já oferecemos planos de aluguel no inédito modelo pague o que usar, compra de carros sem análise de crédito e seguro auto com contratação simplificada. E queremos continuar promovendo a inclusão, através da eficiência e inovação!O desafio é grande, mas nossa vontade de fazer a diferença é ainda maior! E estamos buscando pessoas incríveis para fazer parte dessa revolução. Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e de aprendizado constante. #vemserkover!Time kovi:ser kover é sinônimo de ser super engajado quando o assunto é desafio. Amamos pessoas que se importam com outras pessoas, que tenham brilho nos olhos e vontade de sobra para mudar o mundo. Se você acredita em um mundo onde todos tenham oportunidade de dirigir suas próprias vidas, vem ser #kover! Main responsibilitiesacompanhar rotina de trabalho dos analistas de cobrançacriar soluções para blockers das funções diárias dos analistasprovidenciar feedbacks rápidos para correção comportamental, com foco em manutenção da eficência necessária para atingimento dos goals dos analistasanálise de causa raiz dos impactos negativos dos kpisgerar insights de melhoria contínua para o processo de cobrançarealização de 1:1 de desenvolvimento dos analistas, baseado nos pontos de melhoria observados em análisesrequirements and skillsexperiência prévia com área de atendimentodesejável experiência prévia em atendimento em células de cobrançaconhecimento em ferramentas do google (gmail, sheets, etc.)boa comunicação escrita e verbalbreve gestão de pessoasser referência na resolução de problemasexperiência com melhoria em processos (causa raiz).Additional informationo que você vai encontrar aqui:seguro de vida: para cuidarmos do nosso bem maior: nossos de saúde: É importante se cuidar e estar odontológico: para você dar aquele sorrisão !Cartão flash: seu vr e/ou va em um único cartão! Até porque como diz o ditado: saco vazio não para em pé!Vale-Transporte ou vale-Combustível: A escolha de como você se move é só mãe e filhos: auxílio creche, licença maternidade estendida de 180 dias e licença paternidade estendida de 30 : todos os kovers têm direito a se exercitar com parte do valor subsidiado pela : A reunião que a liderança da kovi tem com a empresa inteira para que todos fiquem por dentro do status do talks: aqui todo mundo pode dividir seu aprendizado com a empresa inteira!Unicoskill: para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em mais de 80 instituições de ensino em todo o brasil. #J-18808-Ljbffr.
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