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1 VAGA DE Instrutor de Treinamento Comercial EM São Paulo / SP
Instrutor de Treinamento Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros) auxilia as plataformas no lnt, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma atua nas plataformas com objetivo de realizar on the jobs e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente identifica com base na lnt qual a ação de treinamento mais adequada realiza as ações de compilação das informações (relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento arquiva os registros do treinamento revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros organiza os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetor, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificados de presença e outros materiais utilizados nos treinamentos conduz o programa de integração de novos funcionários, visando sua rápida adaptação e entrosamento com as respectivas equipes participa de reuniões com o cliente e/ou áreas do voxline, visando definir ações de melhoria para a plataforma participa de treinamentos relacionados ao produto / serviços da plataforma, objetivando ser capacitado para multiplicar o conhecimento para os demais membros da equipe manter saudável o relacionamento empresa x cliente relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes construir um clima organizacional sadio, relacionando-Se bem com a equipe. Responsabilidades e atribuições: ministra treinamentos de aquisição, reciclagem e capacitação sobre os procedimentos dos produtos/ serviços envolvidos e de temas comportamentais voltados para a atuação realiza a elaboração e atualização dos materiais didáticos (apostilas, apresentações, avaliações e entre outros) auxilia as plataformas no lnt, visando fornecer subsídios para a elaboração de programas de treinamento através da vivência na plataforma atua nas plataformas com objetivo de realizar on the jobs e acompanhamentos com os agentes pontuados em monitoria e treinados recentemente identifica com base na lnt qual a ação de treinamento mais adequada realiza as ações de compilação das informações (relatórios de treinamento ou individual dos participantes) após a realização de treinamento arquiva os registros do treinamento revê o conteúdo que será aplicado, realizando os ajustes necessários checa o cronograma, lista de presença, kits, entre outros organi #li-Onsite.
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