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1 VAGA DE Instrutor de Treinamento Comercial EM São Paulo / SP
Instrutor de Treinamento Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Teleperformancenós somos um time de + de 300 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhares de consumidores! Há conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas! Todo os canais nos conectam. Essa é a teleperformance, mas pode nos chamar de tp! Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!A tp está realizando processo seletivo para que você possa ter a oportunidade de se destacar e se juntar ao nosso banco de talentos para futuras oportunidades! Se inscreva e venha fazer parte de um time que faz a diferença!Instrutor de treinamento - Banco de talentosinscreva-Se em nosso processo seletivo e faça parte do nosso banco de talentos!Atividades:responsável pela capacitação e reciclagem dos colaboradores da empresa, visando obter os melhores resultados na entrega para a operação, abrangendo todas as operações/ clientes da teleperformance novos colaboradores nos conteúdos específicos de dada operação, por meio dos materiais disponibilizados para cada demanda; reciclar/ disseminar conceitos e informações sempre que houver necessidade ou para atender normas contratuais dos clientes, por meio da metodologia aplicada na cia; realizar o aprimorando o negócio, por meio de atendimentos realizados na operação que se presta serviço; criar materiais destinados a treinamento, quando não existir uma área destinada a esta atividade, por meio das ferramentas que são disponibilizadas formalizar todos os treinamentos realizados, a fim de certificar o histórico do trabalho despendido pelo colaborador, por meio de preenchimento diário dos relatórios/documentos utilizados na cia; colher evidência de participações nos treinamentos, por meio de lista de presença e avaliação de reação; avaliar os treinandos quanto ao aprendizado e comportamento, por meio de avaliações de conhecimento técnico e comportamental; requisitos necessários:ter atuado em operações de vendas, suporte, retenção, etc..Domínio do pacote office, especialmente powerpoint e excel;benefícios:- plano de carreira;- assistência médica (extensivo à dependentes);- assistência odontológica;- auxílio creche;- seguro de vida em grupo;- vale-Refeição;- descontos em faculdades e escolas de idiomas;- ção: clt (efetivo).?esperamos:)
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