Vem construir o itaú se você quer trabalhar no maior banco da américa latina e contribuir para oferecer as melhores soluções financeiras para os nossos clientes, então essa posição de gerente geral personnalité é pra você. Vem crescer com a gente! O que esperamos de você? Você será fundamental para a construção de um relacionamento sustentável com nossos clientes, trabalhando para oferecer soluções financeiras personalizadas que se adequem aos seus objetivos, além de participar ativamente na prospecção de novos clientes. Você será responsável por oferecer todo suporte e consultoria, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução de problemas. Nós acreditamos que uma instituição financeira deve ajudar a realizar sonhos e investir em grandes ideias. Nossos gerentes gerais têm a responsabilidade de colaborar para que cada um dos nossos clientes tome sempre as melhores decisões financeiras. como será o seu dia a dia? - Gerir equipe que atua no atendimento e relacionamento de clientes - Definir estratégias junto ao time com objetivo de alavancar resultados - Apoiar o time no atendimento ao cliente bem como na oferta de produtos que atendam suas necessidades - Acompanhar resultados através de indicadores - Acompanhar o mercado econômico e as tendências - Atuar em parceria com áreas especialistas a fim de trazer as melhores solução para o cliente - Acompanhar indicadores da gestão de crédito e risco. Pré-Requisitos estamos em busca de uma pessoa que possua: - Certificação cpa-20 ou cea - Pós graduação completa - experiência em atendimento e gerenciamento de clientes pessoa física alta renda - Vivência com gestão de pessoas. Além disso, é importante que você: - Seja planejado e organizado - Seja um bom negociador e tenha uma postura consultiva - Goste de aprender todos os dias - Tenha o cliente como centro de todas suas ações - Lembre-Se: gente é tudo pra gente. Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada! #vemproitaú.
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