1 VAGA DE Gerente de Ti EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Gerente de Ti

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atuação: - Atuar a frente de resolução avançada problemas de hardware, software, rede e aplicativos; - Identificação de melhoria no cenário tecnológico, propor soluções e implementar projetos; - Responsável pelas plantas e escritórios da empresa, incluindo suporte de ti para sites existentes e integração de novos sites; - Contribuir com padronização global da plataforma utilizada na empresa, incluindo rollout com interface com equipe : - Gerenciar equipe de ti local para o brasil. - Auxiliar os usuários finais com instalação, configuração e solução de problemas de hardware e software para garantir a usabilidade contínua de equipamentos e software em um nível tier ii para incluir, mas não se limitando a: conectividade de rede, ms office incluindo outlook e suporte skype for business, e sistemas operacionais windows - Analisar, avaliar e testar problemas de software e hardware relacionados à lan / wan; - Auxiliar no gerenciamento da infraestrutura global, incluindo comunicação vpn local a local e roteamento de dados. - Monitorar e dar suporte à replicação de drp de data center global. - Utilizar e manter o sistema de chamados de ti para gerenciar e documentar a resolução de todos. Preparar relatórios de atividades e progresso em relação às atividades de suporte; - Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e softwares, usando pacotes comerciais e homologados; homologando ou modificando aplicativos específicos para uso em departamentos operacionais; - Fornecer respostas oportunas às solicitações do cliente e da gerência. Atualizações de status e acompanhamento sobre essas solicitações devem ser fornecidas regularmente. - Manter atualizado a base de todos os ativos de ti; - Contribuir com conhecimento e informações atualizadas para manter os sops de suporte de desktop e manuais de treinamento para suporte tier ii; - Suporte ao equipamento de videoconferência para incluir treinamento, configuração e processos de resolução de problemas, documentos e rastreia todas as solicitações recebidas e interações para o help desk - Auxiliar no planejamento, projeto, pesquisa e aquisição de hardware e sistemas de software novos ou atualizados; mantém o conhecimento atual de hardware, software e tecnologia de rede e recomenda modificações conforme necessário; - Deve manter uma lista de ativos de todos os equipamentos adquiridos e atualizados para todos os sites sob gestão; - Coordenar a aquisição e distribuição de equipamentos e aplicativos de ti para todos os sites sob : - Gestão de equipe, liderança; - Forte conhecimento em sap, projetos globais; - Conhecimento em aplicações, rede, infraestrutura, hardware, software, rollout, governança; - Graduação em ti ou engenharia relacionada a ti; - Inglês fluente.

Cód. 6370719
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