A área de crm é responsável por dar suporte ao gerenciamento de campanhas, envolvendo a gestão de ferramentas de e-Mail marketing, sms e push notification. Além disso, atua auxiliando nas demandas de gestão de base e criação de clusters de clientes. Responsábilidades e atribuições: Gestão de projetos e criação de estratégias de crm multicanal para grandes clientes nacionais e internacionais Liderança de equipe e processos, incluindo processo seletivo, planejamento de time, gestão de conflitos, desenvolvimento de pessoas, entre outros Negociação e relacionamento com stakeholders Mapeamento, otimização e implementação de processos e inovações Prestar suporte técnico à equipe em relação à área e plataformas de crm. Requisitos e qualificações: Para inscrição, os profissionais precisam ser dos cursos de comunicação, administração, engenharias, marketing ou áreas afins Inglês fluente Conhecimento em plataformas de crm e marketing cloud Domínio de excel, google analytics e data studio Conhecimento em html Diferencial: conhecimento em salesforce marketing cloud, certificação e conhecimentos em sql Diferencial: espanhol Buscamos perfis de pessoas que são curiosas, gostem de colocar a mão na massa e de fazer parte de um time focado em resultados. Que tenham humildade em suas atitudes, transparência em suas relações e lidem de forma natural com mudanças, não se contentem em fazer somente o mínimo, colocando paixão em cada projeto. Se você se identifica com este perfil, então você é um talento com o dna da !
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