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1 VAGA DE Gerente de Operações EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Gerente de Operações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Posição dentro da vp cio atuação como gerente sênior de operações ti (produção ti e sustentação ti).Suportar sistemas ciclo da receita. Administração de contratos com fornecedores externos, participação em ações de redução de opex e capex, condução de planos de ação para reduzir tempo e esforço de operação. Gerenciamento da equipe na participação do processo de troubleshooting e resolução de incidentes críticos, apoiando na tomada de decisões para resolução dos mesmos e identificação de causa raiz, bem como, aplicação de ações corretivas extensivas para prevenção e eliminação de e atribuições:- Elaboração dos materiais executivos com os temas da área- Realizar follow ups de incidentes e problemas com as demais áreas parceiras- Atuar como um facilitador junto as áreas clientes, avaliando as criticidades e impactos e realizando escalonamentos dentro da área de ti- Elaborar com o time planos de ação para redução de incidentes/problemas- Realizar gestão por indicadores da área- Gestão das fábricas que prestam o atendimento dos incidentes- Gestão da equipe: avaliação de desempenho, feedbacks, férias, escalas de plantão- Trabalhar com os temas da área de maneira a manter/melhorar o clima organizacional da e qualificações:- experiência em operações de ti (produção e suporte a desenvolvimento)- Conhecimento funcional de faturamento, arrecadação, cobrança e fiscal (diferencial)- Liderança de equipe /gestão de pessoas- Vivência com metodologia ágil- experiência na liderança de war room / squad.- Inglês intermediárioInformações adicionaisNa vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos Para você:- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de academia, vr, va, auxilio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida- Celular corporativo. Sim, um smartphone para você!- Plano de voz e dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5g da vivo é até 10 vezes mais rápido!- Uma oferta exclusiva da vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, tv e apps- Terá direito a receber bônus ou ppr anual- Planejará seu futuro através do plano de previdência privada- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #vemdevocê- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #mobility- Ter flexibilidade de horário- Aproveitar um dia de folga (day off) para comemorar seu aniversário- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo- Usufruir do nosso programa de desenvolvimento educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto certificações e cursos online.- Potencializar sua carreira por meio do nosso programa de recrutamento interno, no brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #vivominhacarreira- De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #vempravivo todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!.
Cód. 9965952
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