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1 VAGA DE Gerente de Operações EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Gerente de Operações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: Conhecimento em ferramentas de crm e automação de vendas Desejável conhecimento em salles force Experiência em análise de indicadores Experiência em gestão de equipes. Imprescindível experiência na gestão de call center. Desejável inglês intermediário para leitura e escrita. Atividades: Identificar oportunidades de melhorias e implementar soluções e estratégias eficazes visando a eficiência, aumento no faturamento e a maximização da satisfação da experiência do cliente Analisar as estatísticas de call center e fornecer insights para melhorias contínuas Promover a otimização dos processos e recursos com intuito de manter e ampliar a qualidade das ações, garantindo o correto atendimento e resolução das necessidades dos clientes Gerir os indicadores de desempenho e qualidade, promovendo efetividade e qualidade Elaboração e de relatórios gerenciais Gestão de times. Benefícios: Assistência médica assistência odontológica vale transporte vale alimentação remuneração variável plr auxílio creche dentre outros. Salário: A combinar Horário: comercial Regime de contratação: efetivo (clt) Vagas: 1.
Cód. 10063329
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