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1 VAGA DE Gerente de Operações EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Gerente de Operações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Vp engenharia de serviços ao cliente diretoria: engenharia de serviços ao cliente sp interiorLocal de trabalho: campinas/sppara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de engenharia e serviços ao cliente. A equipe de engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de serviços ao cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes b2b e b2c das redes de fixo, móvel e tv. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das de trabalho: campinas/spResponsabilidades e atribuições- Gerenciar contratos de outsourcing de grande porte e equipes de insourcing no segmento metálico e fibra óptica- Gestão de todos kpis e indicadores de órgãos regulatórios anatel/procon- Planejar estratégias voltadas para entregas de compromissos mensais de rede/manutenção- Negociar metas para todos kpis mensalmente com as áreas de produtos e os fornecedores- Desenvolver planos de ação para assegurar as entregas estabelecidas pela companhia- Controlar e assegurar os custos operacionais dentro do budget da gerencia - Horas extras, frota, ferramentais e materiais/equipamentos- Preparar e desenvolver equipes de alta e qualificações- Desejável superior completo em engenharias (elétrica, eletrônica, telecom e produção), administração de empresas, exatas ou áreas afins- Desejável mba em gestão de projetos- Gestão de contratos com fornecedores de serviços de adicionaisVeja o que ofereceremos Para você:na vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de academia, vr, va, auxílio farmácia, assistência médica, odontológica e seguro de vida- Celular corporativo. Sim, um smartphone para você!- Plano de voz e dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5g da vivo!- Uma oferta exclusiva da vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, tv e apps- Terá direito a receber bônus ou ppr anual- Planejará seu futuro através do plano de previdência privada- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #vemdevocê- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #mobility- Ter flexibilidade de horário- Aproveitar um dia de folga (day off) para comemorar seu aniversário- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo- Usufruir do nosso programa de desenvolvimento educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto certificações e cursos online.- Potencializar sua carreira por meio do nosso programa de recrutamento interno, no brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #vivominhacarreira- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #vivobemestar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #vivodiversidadevempravivosomos uma empresa do grupo telefônica, líder em telecomunicações no brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para aproximar Pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos . Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-Os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - Tudo isso com a qualidade que só a vivo que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso que a Diversidade De pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa int.
Cód. 10005930
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