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1 VAGA DE Gerente de Logística EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Gerente de Logística
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.618,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Venha fazer parte da equipe que está liderando a logística da américa latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras! ... O operador logístico de cx é responsável pela investigação, tratativa e solução de todos os casos derivados ao armazém por reclamações de sellers. Suas atividades envolvem investigação de causa raíz da reclamação e atuação prática para solução dos possíveis erros de processo junto aos times operacionais. Ele será o elo principal entre o seller e o full com o objetivo de garantir a melhor experiência ao seller. Atividades: Participar das reuniões diárias de rotinas com o time cx Garantir que todas as reclamações de nossos sellers sigam o fluxo assistido (fa) adequado para que a solução seja assertiva e rápida nos casos em que estiver atuando Realizar contagens de estoque o que, dependendo do fc, envolve trabalho com transpaleteiras e selecionadoras Será sua responsabilidade garantir sempre a atualização do seu conhecimento, interpretação e execução dos fas bem como garantir sugestões de melhoria nos processos de resposta ao seller e o devido reporte de erros que encontrar Deverá tomar todas as medidas necessárias de acordo com cada caso o que envolve: contagem de estoque, reporte de problemas para qualidade, análise de inversão de produtos na operação, levantamento de dados no wms para verificação de movimentação de peças, dentre outros exemplos Abertura e acompanhamento de tickets jira (chamados) Realização de contato proativo com o seller com o objetivo de tratar problemas de envio Suportar as áreas internas do meli como ponto focal para demandas relacionadas ao seller full do seu armazém Compreensão dos principais indicadores da área e seu acompanhamento por leitura e interpretação diária de gráficos e dashboards de acompanhamento de indicadores do armazém Responsável pela autoavaliação dos erros de suas auditorias avaliadas e reporte ao seu líder para possíveis refutações. Também é responsável pela avaliação de casos de 1 re-Contato. Requisitos: Ensino médio completo ou superior em curso (cursando) Excelente habilidade de comunicação, trabalho e relacionamento porque terá em seu escopo de atuação contato com diversos times Por trabalhar com atividades muito será necessário que o colaborador tenha resiliência, proatividade, flexibilidade, adaptabilidade e comprometimento. Google sheets, apresentações e word (básico / intermediário) Desejável: Espanhol básico (desejável) Formação lean six sigma: white belt treinado (desejável) Local de trabalho: Perus - Sp - Atuação 100% presencial Horário de trabalho: Necessário disponibilidade para os turnos: 06h às 14h20 14h20 às 22h48 Escala 6x1 (segunda a sábado) Tipo de vaga: efetivo clt Salário: R$2.618,00 Benefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxílio-Creche Seguro de vida Vale-Alimentação Refeitorio no local Fretado.
Cód. 11111868
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