Descrição das atividades garantir o atingimento das metas dos pas sob sua gestão, estabelecendo estratégias de vendas, orientando os funcionários dos pontos em relação a prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário realizar o acompanhamento das despesas dos pontos de atendimento através dos relatórios mensais: ide informações de despesa gid gestão de indicadores de desempenho pad painel de acompanhamento de despesa, visando reduzir as despesas e maximizar a lucratividade realizar a gestão dos gerente de contas e produtos dos pontos de atendimento, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento dos mesmos realizar gestão dos apontamentos de conduta da sua região, estabelecendo e executando plano de ação para mitigação de novos casos responsável por abrir e fechar o ponto de atendimento e treinar o gerente de contas e produtos quanto aos procedimentos de abertura e fechamento de cada pa, acesso aos sistemas de segurança, funcionamento da pgdm - Porta giratória detectora de metais, troca de bobinas e acompanhamento e manutenção nos terminais de autoatendimento, providenciando a atualização da ata sempre que necessário realizar atendimentos para autenticação de documentos, devolução de cheques, entregas de cartões para público pj quando necessário, conferência das formalísticas dos documentos quando aplicado zelar pelo correto cumprimento dos processos de conferência e arquivo dos documentos gerenciar estoque de cartões, talões, cartas senhas e cédulas falsas, mutiladas e dilaceradas: registrar o recebimento, conferir e realizar o expurgo/cancelamento quando indicado esclarecer dúvidas e apoiar os gerente de contas e produtos, agente comercial e suporte - Escriturário e estagiários sobre procedimentos e fluxos para resoluções de demandas administrativas e comerciais e solicitar atendimento prioritário quando necessário analisar, atuar quando necessário e responder os apontamentos de conduta das agências sob sua responsabilidade garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria, riscos à instituição e atuando preventivamente para evitar possíveis irregularidades. Representar a instituição perante as repartições públicas federais, estaduais, municipais, autarquias e sociedade econômica mista, cartórios de notas e registro de imóveis detran, campanhias de gás, água, luz, (Informação Confidencial) superior em andamento (administração / contabilidade / direito) ou áreas afins experiência atuação bancária desejável pós graduação, especialização ou cursos complementares. Conhecimentos específicos: conhecimento em pacote office rotinas de agências bancárias e postos de atendimento legislação bancária auditoria análise de dados. Conhecimento desejável -Desejável pós graduação, especialização ou cursos complementares. Formação acadêmica requerida superior / completo benefícios vale transporte + vale alimentação/refeição + plano de saúde + plano odontológico + previdência privada.
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