Conosco as suas atividades serão:
Elaborar e gerenciar o PGR (Plano de Gerenciamento de Risco Patrimonial, PGR – Plano de Gerenciamento de Risco, Plano de Ação e Contingência, etc.), assim como realizar a manutenção destas informações, com o objetivo de mantê-las sempre atualizadas, para conhecimento e aplicação por parte de todos os membros envolvidos;
Gerenciar os processos de gerenciamento de risco da carteira de cliente sob sua responsabilidade, propondo ações de melhorias na qualidade do serviço e apontando as falhas operacionais;
Conhecer os planos do gerenciamento de risco, manual de conduta da empresa e demais meios de orientação a clientes e colaboradores, para garantir o cumprimento das normas tanto para a qualidade na prestação de serviço como para o desempenho e desenvolvimento organizacional, individual e da equipe;
Elaborar e apresentar indicadores operacionais, visando a avaliação do desempenho das atividades realizadas e o volume de trabalho, com o intuito de diminuir os gargalos e falhas na operação;
Visitar os postos de trabalho externos a fim de verificar as condições de trabalho da equipe e tratar eventuais divergências junto ao cliente;
Realizar análises de riscos e elaborar táticas para o gerenciamento de riscos, com o intuito de gerar recomendações para respectivas mitigações;
Acompanhar a aplicação de treinamentos sobre gerenciamento de risco a equipe e conforme solicitação do cliente, bem como ministrá-los quando necessário;
Realizar a gestão administrativa de sua equipe nos assuntos relacionados a Recursos Humanos e Departamento Pessoal (rescisões, contratações, faltas, horas extras, etc.), Jurídico (contratos, adendos, etc.), Financeiro (adiantamento, reembolsos, etc.), Administrativo (compras, almoxarifado, etc.), entre outros;
Promover e participar de reuniões seja com a equipe ou cliente, para verificar e identificar procedimentos incorretos e propor melhorias para a tomada de decisão e realização dos métodos e procedimentos;
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Gerente de Contas PARA VOCÊ!
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