Um Account Manager será responsável pelo gerenciamento de contas e pelo relacionamento entre cliente e Alest, buscando excelência e garantia da satisfação do cliente. O seu papel será apoiar as necessidades dos clientes e identificar potenciais novos projetos de forma estratégica.
????? As atividades desenvolvidas serão:
Aprofundar relacionamento com clientes e tomadores de decisão;
Gestão de carteira de clientes através do CRM;
Identificar novas oportunidades em clientes já existentes;
Estratégias para reter clientes e crescer contas já existentes;
Executar estratégias de cross-sell e upsell na carteira de clientes;
Garantir a renovação das contas no prazo;
Ser o ponto focal de atendimento da carteira de clientes;
Manter CRM atualizado.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Gerente de Contas PARA VOCÊ!
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