Participar do briefing matinal prestando atenção nas informações que estão sendo passadas.
Verificar a demanda de trabalho do dia, através do sistema e/ou relatório de status dos apartamentos.
Realizar a liberação dos apartamentos para venda verificando o trabalho feito pela camareira/arrumador, usando como base o padrão de limpeza e arrumação da rede e solicitando devidos repasses, a fim de assegurar perfeitas condições da atmosfera do convidado.
Verificar o trabalho feito pela camareira/arrumador nos apartamentos ocupados, usando como base o padrão de limpeza da rede, orientando a arrumação em cima das preferências do convidado e solicitando devidos repasses, a fim de assegurar perfeitas condições da atmosfera do convidado.
Realizar a ronda nas áreas sociais, verificando a limpeza e organização, a fim de assegurar perfeitas condições da atmosfera do convidado.
Auxiliar na supervisão da limpeza e organização dos carrinhos de limpeza da equipe.
Auxiliar na supervisão das bases de trabalho de todos os andares.
Comunicar ordens de serviço (tanto de apartamentos quanto áreas sociais).
Auxiliar na utilização adequada dos produtos de limpeza e o uso correto dos epis, pela equipe, visando cumprir com as normas de segurança do trabalho.
Participar junto com a governanta no preenchimento do check list da equipe para o prontuário.
Auxiliar na realização de procedimentos padrão e encantamento.
Auxiliar no cronograma de limpeza.
Auxiliar em planos de ação dos indicadores semanais.
Cumprir e cobrar da equipe as regras de pessoal descritas no manual entregue pela empresa.
Controlar o status das uhs no sistema.
Auxiliar nos inventários mensais.
Auxiliar na supervisão ao frigobar.
Interação com o log book.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Desejável ensino superior ou técnico completo ou cursando.
Competências comportamentais comunicação - Compreensão interpessoal;
ética - Profissionalismo e credibilidade;
Pró-atividade - Auto confiança;
Iniciativa - Flexibilidade e multitarefa;
Pró-atividade e iniciativa - Hábitos de trabalho;
Entusiasmo, pró-atividade e iniciativa - Foco em resultados e realizações;
Pró-atividade - Organização e qualidade;
Comunicação, espontaneidade e entusiasmo - Fluência da comunicação;
Criatividade, espontaneidade e entusiasmo - Influência e persuasão;
ética e ousar para encantar - Compreensão da organização;
Pró-atividade - Assertividade e comando entusiasmo - Desenvolvimento de pessoas.
Competências técnicas conhecimento básico em sistema operacional hoteleiro.
experiência necessária experiência mínima de 1 como camareira sênior.
do cargo supervisionar a limpeza, arrumação e organização de todos os apartamentos, corredores e áreas sociais, a fim de assegurar perfeita atmosfera aos convidados.
Horario: 07:00 12:00/13:00 15:20 rev
Benefícios: Vale transporte: Previsto em lei, auxilio transporte: Para estagiários, vale refeição: Refeição no local, auxilio refeição: Alimentação no valor de assistencia medica: Notredame - Intermédica. (de acordo com a elegibilidade do
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