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1 VAGA DE Estagiário EM São Paulo / SP
Estagiário
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.000,000 Por Mês
São Paulo / SP
Efetivo/CLT
As atividades desenvolvidas serão: Prestar suporte e manutenção em ambientes de Backup, Google Cloud, Google Workspace, e/ou Workplace from Meta; Responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes; Realizar atendimento a clientes via (Informação Confidencial), e-mail e vídeo-chamda, buscando soluções às demandas relacionadas à Suporte Técnico; Acompanhar e comunicar ao solicitante dos chamados as atualizações referentes à solicitação; Apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamado. Conhecimentos Se você tem sede de conhecimento e brilho nos olhos para crescer e se desenvolver na área, dê uma olhada no que esperamos dos nossos colaboradores: Resiliência para lidar com situações adversas; Facilidade em lidar com feedbacks construtivos; Proatividade e agilidade para atuar em um ti Abertura aprendizado constante; Abertura para desafios; Paixão por pessoas e tecnologia; Facilidade para se adaptar a mudanças; Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: Ensino técnico/superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software e/ou áreas correlatas (2° ao penúltimo semestre) - é indispensável ter vínculo com a instituição de ensino; Bom raciocínio lógico; Boa comunicação oral e escrita; Noções básicas de redes e infraestrutura. Você se destaca se tiver algum desses diferenciais: experiência com Google Workspace; experiência com Zendesk ou ferramentas de Customer Service; Noção dos fundamentos de Google Cloud Platform; Noção dos fundamentos de Amazon Web Services. Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas; Diversidade como valor. Horário de Trabalho Horário: Segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo) Informações Adicionais Benefícios da vaga:
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