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1 VAGA DE Estagiário EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Estagiário
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 900,000 Por Semana
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Aprendiz, Estágio
Descrição da vaga:
Somos gente que gosta de gente!Somos a alest consultoria, uma empresa 100% digital + inovadora + colaborativa + aberta a diversidade, parceira dos maiores players do mercado google, meta, hubspot, e zendesk no brasil. Buscamos pessoas que gostem de desafios e queiram fazer parte do time de customer success, contribuindo nas entregas da área, mas, que acima de tudo, sejam apaixonados(as) por pessoas e tecnologia!Se você tem sede de conhecimento e brilho nos olhos para crescer e se desenvolver em customer success, dê uma olhada no que esperamos dos nossos colaboradores:resiliência para lidar com situações adversasfacilidade em lidar com feedbacks construtivosproativo(a), para atuar em um time e ágilaberto(a) a novos aprendizadosaberto(a) a desafiosapaixonado(a) por tecnologiafacilidade para se adaptar a mudançasmindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoasdiversidade como valorser organizado(a) e ter capacidade de e atribuiçõesnosso time de customer success se destaca liderando e coordenando o desempenho geral, o escopo e os resultados finais entregues aos clientes, garantindo que eles não apenas alcancem o resultado desejado com o projeto, mas que suas expectativas de atendimento sejam superadas, criando relacionamentos que promovam a retenção e fidelização dos atividades desenvolvidas pelo(a) estagiário(a) serão:apoiar no fornecimento de direção e controle de projetos em pós-Venda, aplicando planos de comunicação, relatórios, atividades procedimentais e contratuaisapoiar na construção de cronogramas do projeto, coordenação de entregas, mapeamento de problemas e solicitações agendar chamada inicial com o clienterealizar reuniões semanais, quinzenais e mensais de verificação de status do projetopublicar notas da reunião do projeto para informar os demais departamentosauxiliar na organização de alinhamentos internos e externos, visando a solução de problemas diversosapoio na revisão das entregas e análise de reclamaçõesapoiar no gerenciamento de realocação de recursos, se necessárioauxiliar na identificação e resolução de quaisquer riscos para o projetomanter uma atmosfera comunicacional agradável em quaisquer pontos de (Informação Confidencial)celeradoter organização e capacidade de autogestãogostar de(Informação Confidencial)a respeito de projetos de se destaca se tiver algum desses diferenciais:conhecimento das boas práticas do guia pmbokinglês intermediárioexperiência com gerenciamento de projetosexperiência com soluções em cloudjornada de trabalho:horário: segunda a sexta, das 08:00 às 15:00 (1 hora de intervalo)trabalho remotobolsa-Auxílio: (Informação Confidencial)treinamentos e certificados dos nossos players (google, hubspot, meta, e zendesk)oportunidade de efetivaçãobenefícios de fazer parte do time alest:experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a inovação!Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas!Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a construir histórias através da tecnologia!.
Cód. 8257118
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