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1 VAGA DE Estagiário EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Estagiário
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.000,000 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Somos gente que gosta de gente! Somos a alest consultoria, uma empresa 100% digital + inovadora + colaborativa + aberta a diversidade, parceira dos maiores players do mercado google, facebook, e zendesk no brasil. Buscamos alguém que goste de desafios e queira fazer parte do time de suporte, contribuindo nas entregas do time, mas, que acima de tudo, seja apaixonado(a) por pessoas e tecnologia! As atividades desenvolvidas serão: prestar suporte e manutenção em ambientes de backup, google cloud, google workspace, e/ou workplace from facebook; responder, de forma ágil, os tickets com dúvidas e solicitações de clientes; realizar atendimento a clientes via (informação confidencial), e-Mail e vídeo-Chamda, buscando soluções às demandas relacionadas à suporte técnico; acompanhar e comunicar ao solicitante dos chamados as atualizações referentes à solicitação; apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamado. Conhecimentos se você tem sede de conhecimento e brilho nos olhos para crescer e se desenvolver na área, dê uma olhada no que esperamos dos nossos colaboradores: resiliência para lidar com situações adversas; facilidade em lidar com feedbacks construtivos; proatividade e agilidade para atuar em um ti abertura aprendizado constante; abertura para desafios; paixão por pessoas e tecnologia; facilidade para se adaptar a mudanças; fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga: ensino técnico/superior em andamento em análise e desenvolvimento de sistemas, ciência da computação, engenharia de software e/ou áreas correlatas (2° ao penúltimo semestre) - É indispensável ter vínculo com a instituição de ensino; bom raciocínio lógico; boa comunicação oral e escrita; noções básicas de redes e infraestrutura. Você se destaca se tiver algum desses diferenciais: experiência com google workspace; experiência com zendesk ou ferramentas de customer service; noção dos fundamentos de google cloud platform; noção dos fundamentos de amazon web services. Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas; diversidade como valor. Horário de trabalho horário: segunda a sexta, das 8h às 15h (1h intervalo) informações adicionais benefícios de fazer parte do time alest: experiência de trabalho transformadora em um ambiente que valoriza a inovação! Nossa cultura é sólida e valorizamos um ambiente diverso e respeitoso. Ambiente de trabalho horizontal. Incentivamos a autonomia e a proatividade. Aqui você tem espaço para inovar e fazer a diferença. Oportunidade de aprender e se desenvolver diariamente com um time que está disposto a ajudar e acrescentar. Afinal, o nosso maior propósito é ajudar pessoas! Algumas informações importantes: atuação remota venha fazer parte do nosso time e nos ajude a construir histórias através da tecnologia! Seja + alest!
Cód. 7902010
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