Solução de Pendências1. Verificar no sistema as ocorrências registradas de faltas, trocas avarias e outras com mercadorias transportadas, monitorar o andamento das soluções, prestar suporte, acompanhando os relatórios de progresso nas investigações e tratativas de prestar suporte técnico e operacional para a equipe visando cumprir os prazos de conclusão.2. Atender clientes para negociar acordo referente as indenizações. Finalizações3. Analisar as conclusões das buscas, indicar procedimentos ao finais e análises e finalizar a ocorrência.4. Analisar os documentos, provas, filmagens, pareceres e demais elementos necessários para autorizar da indenização ao cliente conforme alçada. Gestão5. Acompanhar e avaliar a performance dos serviços nas soluções das pendências e os custos envolvidos, gerar indicadores e informações e dados, elaborar relatórios gerenciais para análise e decisão da supervisão e gerência e propor medidas de melhorias.6. Articular com as áreas operacionais ações para a redução das ocorrências de faltas e avarias nas mercadorias transportadas e prestar o devido suporte. Superior completo Assistência médica
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