Trabalhar com designers, desenvolvedores e gerentes de produto para identificar e priorizar oportunidades, entendendo necessidades de negócio e dos usuários, desenvolvendo planos de pesquisa;Coletar informações dos usuários por meio de uma variedade de métodos qualitativos e quantitativos, incluindo entrevistas, surveys, criação de personas e jornadas, testes de conceito e service visions;Forneça informações atraentes e relevantes para as equipes de produto e design que para facilitar o entendimento do futuro do produto;Facilite decisões baseadas em evidências sobre produto e experiência do usuário;Contribuir para a estratégia de pesquisa em toda a empresa;Auxiliar na definição de estratégia de produto e criação de roadmaps de de workshops para a companhia;Disseminar o design para dentro da organização.
Superior completo (humanas - desejável)Conhecimento em Pesquisas qualitativas e quantitativas;Amplo conhecimento da abordagem de design thinking;Noção de arquitetura de informação;Cursos sobre o tema research;experiência conduzindo pesquisas, aplicando as melhores práticas e metodologias com o objetivo de resolver problemas complexos, consolidando feedback e insights para criarmos as melhores experiências (design sprint);experiência com técnicas de pesquisa de campo e pesquisa quantitativas;Entendimento de vantagens e fraquezas de diferentes métodos de pesquisa, incluindo como e quando aplicá-los de acordo com a fase do projeto;experiência na aplicação de pesquisas em produtos digitais;experiência de trabalho em equipe em projetos de alta complexidade;
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