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6 VAGAS DE Desenvolvedor EM São Paulo / SP
Desenvolvedor
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
São Paulo / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Desenvolvedor bilíngue (gestão de incidentes - Aplicações) Você trabalhará com desenvolvedores para depurar problemas e encontrar as causas-raiz, portanto, é necessária alguma experiência com codificação. Você causará impacto resolvendo problemas com eficiência, gerenciando incidentes, identificando problemas recorrentes e apresentando recomendações sobre onde fazer investimentos para reduzir os custos de suporte. Por fim, você ajudará a treinar novos usuários e desenvolvedores criando uma documentação clara e concisa para aplicativos e processos. A oportunidade é para atuar 100% remoto, trabalhamos com clt full + Benefícios. Suas incluem: • ajudar os usuários a resolver rapidamente o problema • criar documentação do usuário para aplicativos e processos • criar runbooks para resolução de problemas mais rápida • depurar o código e determinar onde as alterações precisam ser feitas para resolver as causas principais • gerenciar tíquetes de suporte para rastrear problemas recorrentes e custo de suporte • realizar verificações no início do dia para garantir que os sistemas estejam operacionais antes do início do dia de negociação • usar ferramentas para executar alterações de configuração, modificar dados de produção e autorizar usuários a aplicativos Você precisa ter: • experiência com desenvolvimento em linguagem orientada a objetos; • conhecimento em linux • conhecimento em banco de dados • inglês avançado (irá atender a um cliente internacional).
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