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1 VAGA DE Coordenador de Qualidade EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Coordenador de Qualidade
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 6.925,070 Por Mês
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
planejar e gerir a área de qualidade e treinamento por meio da coordenação das atividades dos seus suporte às operações monitoradas através de reuniões e apresentações de resultado com insumos para atuação avaliar e propor ações visando o atingimento dos indicadores e satisfação do consumidor final e implantar programas de melhoria contínua para as operaçõescoordenar o time de monitores, analista da qualidade, analista de treinamento e líderes educadoresdesenvolver novos programas de acordo com os objetivos da empresa/cliente por meio de levantamento de necessidadecoordenar cronograma mensal de treinamento, programação de treinamento e convocações ou convites para treinamentosmaterial e relatórios para os devidos setores da empresa/cliente por meio de acompanhamento dos reports de sua equipe participar de reuniões com técnicasdesejável conhecimentos das ferramentas da qualidade (dmaic/ masp/modelos estatísticos entre outras) e metodologias de treinamento e certificação six avançadoo que buscamos no profissionalprofissional com boa habilidade analítica, relacionamento interpessoal, planejamento e organização, foco em resultados, tomada de decisão, liderança, tolerância ao estresse. experiência em contact center.
Cód. 6709185
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