1 VAGA DE Consultor SAP EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Consultor SAP

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Participar ativamente dos processos de treinamento da área Divulgar a marca e características dos exames solicitados, apoiando a sua melhor imagem e fidelização do seu público potencial Buscar o melhor atendimento possível, no tempo ideal Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e bem como as determinadas em treinamento e pela liderança Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato bem como os demais indicadores de sla pré-Definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento Manter total pró-Atividade junto ao cliente externo e demais parceiros internos, trocando informações e buscando a melhoria da capacidade de atendimento Efetuar os atendimentos dentro de padrões ideais de cordialidade e ética, repassando para a liderança os casos de exceção Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos pacientes / clientes para a realização dos exames Checar todas as informações fornecidas ao paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto) Seguir as normas do manual de conduta da empresa Zelar pela postura profissional no ambiente de trabalho Cumprir rigorosamente a aderência à escala conforme determinação do setor de tráfego/planejamento e liderança Executar outras atividades, conforme necessidade, ou a critério de seu superior Seguir as normas da cartilha de segurança da informação da empresa

Cód. 6617105
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