Requisitos:
Possuir o conhecimento de rh e folha de pagamento e as competências necessárias para entregar valor aos clientes da adp
Manter-Se atualizado sobre o template adp globalview (sap py) e garantir que o template seja seguido
Fornecer assistência e interface com as equipes de projeto e o gerente de produto para desenhar quaisquer alterações não padronizadas no modelo adp globalview.
Demonstrar proatividade nos fóruns da equipe de implementação, contribuir e participar de sessões de compartilhamento de conhecimento e de desenvolvimento da equipe.
Fazer a interface com o gerente de projeto adp e com o gerente direto, fornecendo atualizações regulares de status e alerta antecipado de quaisquer erros/problemas que possam ocorrer
Escalar os problemas para o gerente de projeto, incluindo variações de escopo, erros em tarefas e riscos
Demonstrar conhecimento de metodologias de suporte, incluindo o uso de um sistema de rastreamento de problemas
Manter atualizados os projetos, planilhas de configuração e documentação específica do cliente
Estabelecer contato com grupos internos, incluindo basis, serviços ao cliente, suporte a aplicações, gerenciamento de projetos e gerenciamento de produtos para garantir que os clientes recebam os mais altos níveis de atendimento ao cliente.
Realizar revisões de garantia de qualidade em blueprints e na configuração do sistema do cliente.
Esta posição requer 10% % da atividade de viagem.
Formação superior completa
Sólida experiência em projetos sap py
Inglês avançado para conversação
Atividades:
Implementar a solução do cliente utilizando a metodologia de implementação da adp e o produto adp globalview (sap py)
Realizar workshops de blueprint para coletar informações sobre os requisitos do cliente
Projetar e documentar a solução do cliente, incluindo seus requisitos de negócios e quaisquer especificações do programa exigidas de acordo com as diretrizes de documentação da adp
Comprometer-Se com problemas e lacunas entre os requisitos do cliente e o modelo adp gv e trabalhar com outros fluxos/áreas gv para resolvê-Los.
Fazer a interface com os clientes durante toda a fase de limpeza, mapeamento e conversão de dados e fornecer qualquer assistência necessária, incluindo reconciliação
Fornecer scripts de teste de amostra para permitir que os clientes ps testem adequadamente a solução
Apoiar os clientes nas etapas de aceitação do usuário, testes paralelos e go-Live
Benefícios:
Vale transporte vale alimentação
Salário: A combinar
Horário: comercial
Regime de contratação: efetivo (clt)
Vagas: 1.
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