Atender as solicitações dos clientes através de
Conhecer e dominar destinos para melhor performance do atendimento e reversão em vendas;
Realizar reservas e emissões aéreas e terrestres nacionais e internacionais;
Follow up diário de vendas e orçamentos em andamento;
Lançar as vendas emitidas no sistema de backoffice e no sistema gds (gk) para atendimento emergencial;
Buscar negociações, confirmações e reduções de custos ao cliente e manter a rentabilidade da empresa;
Atualizar a cada contato novo o sistema de mailling isend com dados do cliente, junto ao departamento de marketing;
Domínios dos sistemas de reservas e emissão da flytour (wts, maisfly, flytour viagens), gds sabre e amadeuse dos fornecedores homologados de cada serviço e produtos;
Oferecer nos orçamentes serviços e produtos opcionais, para aumento das vendas, produtividade e melhor receita.
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