1 VAGA DE Consultor de Atendimento EM São Paulo / SP

Função/cargo da vaga:

Consultor de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

São Paulo / SP

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Atividades a serem desenvolvidas: Participar ativamente dos processos de treinamento da área divulgar a marca e características dos exames solicitados, apoiando a sua melhor imagem e fidelização do seu público potencial buscar o melhor atendimento possível, no tempo ideal seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e bem como as determinadas em treinamento e pela liderança buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato bem como os demais indicadores de sla pré-Definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento manter total pró-Atividade junto ao cliente externo e demais parceiros internos, trocando informações e buscando a melhoria da capacidade de atendimento efetuar os atendimentos dentro de padrões ideais de cordialidade e ética, repassando para a liderança os casos de exceção ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos pacientes / clientes para a realização dos exames checar todas as informações fornecidas ao paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto) seguir as normas do manual de conduta da empresa zelar pela postura profissional no ambiente de trabalho cumprir rigorosamente a aderência à escala conforme determinação do setor de tráfego/planejamento e liderança executar outras atividades, conforme necessidade, ou a critério de seu superior seguir as normas da cartilha de segurança da informação da empresa. Nível hierárquico: consultor Remuneração: A combinar Vaga de emprego para pessoa com deficiencia: Não especificado Forma de contratação: efetivo clt Quantidade de vagas: 1 Turno: manhã e tarde Pré-Requisitos: Experiência mínima de 6 mesesformação mínima em ensino médioserá necessário conhecimento de informática em microsoft excel, microsoft powerpoint, microsoft word.

Cód. 10510898
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