O que você irá fazer
Execução de todos os procedimentos de recepção desde a preparação da chegada do hóspede até o seu check-Out e pelo acompanhamento das hospedagens e solicitações, proporcionando-Lhe um atendimento com qualidade e estilo próprio superando assim as expectativas.
-
Realizar o fechamento de conta do hóspede ao fim de sua estada de acordo com o procedimento operacional padrão, identificando sua satisfação através de guest comments ou declarações verbais sobre a estada, sempre esperando um retorno breve.
-
Inserir eventualmente reservas no sistema, realizar vendas de reservas por telefone e para walk in.
-
Realizar eventualmente atendimento telefônico de acordo com padrão de atendimento, dando andamento às solicitações.
-
Aplicar a política de tarifas para walk-In e up-Selling e outras receitas geradas na recepção, visando resultado e maximização de receitas
-
Realizar a leitura diária do log book, a fim de resolver as pendências, bem como passar todas as informações e ocorrências para os demais colaboradores da equipe.
Requisitos/experiências
Ensino médio completo
Experiência na função
Experiência no ramo hoteleiro.
Conhecimentos desejáveis
Conhecimento no sistema cm.
Formação acadêmica requerida
Médio
/ completo
Superior
/ completo
Superior
/ cursando
Idiomas requeridos
Inglês
/ intermediário
Benefícios
Va R$ 160,00 mensal/vt/refeição no local/convenio médico e odontológico/folga de aniversario
Sobre nós
Nós somos uma empresa de serviços que, acima de tudo, se preocupa com pessoas. E para trabalhar com a gente é preciso olhar além. É preciso querer ser melhor todo dia, gostar de trabalho em equipe, ter gentileza correndo pelas veias, espírito de comunidade. Aqui, levamos em conta o conceito que o futurista john naisbitt trouxe em seu livro megatrends 2000: high tech, high touch, ou seja, alta tecnologia, alta humanidade. Nós criamos laços além do nível profissional, aplicando conceitos de bem-Receber, bem-Servir e bem-Cuidar. Se este é o seu perfil, aguardamos o seu cadastro para participar dos nossos processos seletivos.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Auxiliar de Reposição PARA VOCÊ!
PUBLICIDADES
Carregando, aguarde por favor...
Nós respeitamos a sua privacidade
Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies.
Ao continuar no site, consideramos que você está de acordo com nossa
Política de Privacidade.
PROSSEGUIR
Aguarde, vamos preparar as informações para envio.
Preparando seu currículo.
Identificando os e-mails.
Realizando o envio.
, vimos aqui que faz tempo que você não atualiza seu currículo.
A última alteração foi em: .
Faça uma revisão para que os recrutadores acessem seu currículo já atualizado e receba convites para entrevistas!
Candidatura realizada com sucesso!
Para agilizar sua busca por empregos identificamos que são perfeitas para você.
Simplifique sua jornada e envie seu currículo automaticamente para estas vagas.
Muito bem, !
Seu currículo foi enviado para de em . Confira os detalhes no seu e-mail.
Agora, complete seu currículo para ter até 10x mais chances de visualização!
Esta vaga é de um site externo!
Esta vaga é de um site externo e você sairá do Trabalha Brasil.
Candidate-se em mais vagas para que mais empresas vejam seu currículo! 🚀
Preparando seu currículo.
