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1 VAGA DE Auxiliar de Atendimento EM São Paulo / SP
Função/cargo da vaga:
Auxiliar de Atendimento
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
São Paulo / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos.a bp a beneficência portuguesa de são paulo tem uma trajetória de mais marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da bp com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-Hospitalar em diversas especialidades, como cardiologia, oncologia, neurologia, entre outras.E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina. /ncomo é no dia a dia?Recepcionar os pacientes através do sistema informatizado de gerenciamento de senhas nos setores que o utilizam, verificar agendamento (quando necessário), solicitar os documentos obrigatórios para realizar o processo de admissão, registrar em sistema os exames, procedimentos e consultas. Conferir os dados cadastrais do ou confirmar as autorizações dos exames, procedimentos e consultas, atender as exigências administrativas para fins de faturamento (assinatura de guias, impressão de autorizações, checagem do pedido médico, impressão de etiquetas com os dados do paciente, assinatura e entrega de termos de consentimento e protocolo de entrega de resultados), assim como receber os pagamentos dos exames, procedimentos e consultas a identificação correta em todo contato com o paciente, garantir o processo de segurança desde a admissão, por meio da conferência de documentos de identificação oficiais e dos marcadores de identificação correta (nome completo e data de nascimento).Realizar a impressão, envelopamento e entrega dos resultados de acordo com a opção escolhida pelo paciente (pessoalmente, motoboy e sedex). Entregar questionários de exames e procedimentos quando o agendamento de consultas, exames e procedimentos. Atender as demandas dos pacientes de forma presencial, online e por telefone e abastecer as estatísticas de atendimento por meio de digitação de informações em planilhas. Garantir o envio da documentação ao setor de autorizações para agendamento de cirurgias, exames e o fluxo do paciente, garantindo orientação ao local destinado, identificação e cadastro correto conforme o tipo de atendimento procurado pelo cliente, através de orientação e transferência de senha quando aplicável em a solicitação de matérias de almoxarifado e abertura de chamados de notificações diante do conhecimento de falhas processuais que impactam no atendimento ao cliente ou execução do processo conforme acordos documentados entre áreas os documentos inerentes ao atendimento, mediante digitalização, arquivamento e montagem de com cordialidade e atendimento humanizado junto aos pacientes e familiares, mediante atenção e cuidado, proporcionando atendimento de excelência no serviço serviços pertinentes ao setor de medicina diagnóstica e bp vital, apoiar a liderança nas atividades e fluxos de as normas institucionais, bem como as orientações quanto ao uso de uniforme, identificação profissional e mecanização do registro de a missão e visão estratégica da instituição, o regulamento interno, os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da qualidade, cumprimento das regulamentações da ans, anvisa e das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de epis/epcs (equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência./npara essa vaga é essencial ter:ensino médio completoconhecimento com o sistema tasy será um diferencial.
Cód. 9988801
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