Atendimento aos clientes via tefe(Informação Confidencial), chat, e-Mail, rede sociais,
Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa .
Atendimento ativo e receptivo.
Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas
Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Realizar vendas ( comissão )
Ensino médio completo
Não é necessário ter experiência na função
Ter conhecimento minimo com office, principalmente excel e word
Ter boa comunicação oral e escrita
Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.
Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis
Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes
Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes
Ter um bom relacionamento com pessoas / equipe.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Auxiliar de Atendimento PARA VOCÊ!
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